Mäkké zručnosti učiteľa v kontexte pravidiel a noriem

Jedným zo základných pilierov kvalitnej a efektívnej výučby je riadenie triedy, ktoré zahŕňa širokú škálu činností učiteľa (Cangelosi, 1994; Petty, 2002; Vendel, 2007). Riadenie triedy ako kolektívu osobností žiakov a zabezpečovania podmienok edukácie je priestorom pre aktívne uplatňovanie mäkkých zručností učiteľa. Ak musí učiteľ v priebehu vyučovania venovať viac času vyrušovaniu žiakov ako vedeniu hodiny, žiaci nemôžu dosahovať želateľné výsledky. Interakcia medzi učiteľom a žiakom trpí, žiaci sa necítia pohodlne, pretože učiteľ musí permanentne zasahovať, kritizovať a usmerňovať. Efektívne a zmysluplné vedenie triedy uľahčuje náročnú prácu učiteľa v edukačnom prostredí.

Za edukačné prostredie považujeme:

• prostredie vo vzťahu ku škole ako k vzdelávacej inštitúcii s jasne stanovenými pravidlami,
• prostredie vo vzťahu k aktérom edukačnej reality, formálnej výchovy a vzdelávaniu,
• rovesnícke prostredie s akcentom na zmysluplné trávenie voľného času žiakov,
• prostredie v rodine, kde sa tvorí a podporuje vzťah žiakov k normám a pravidlám.

Vymedzenie problematiky pravidiel nemožno chápať v úzkom kontexte, pretože ich prítomnosť je integrálnou súčasťou takmer všetkých ľudských činností. Žiadnu aktivitu a činnosť nemožno oddeliť od istých rámcov, smerníc a predpisov v prostredí školy aj triedy. Osobnosť učiteľa tak zabezpečuje okrem uvedenia učebných obsahov, aj sprostredkovanie a vedenie k získaniu kompetencií potrebných pre život – tranzverzálnych kompetencií. Aktívna prítomnosť žiaka v rôznych druhoch interakcií od neho vyžaduje nastavenie svojho vnútorného sveta, myslenia a konania tak, aby rešpektoval a spĺňal písané i nepísané pravidlá a zásady.

Žiacky postoj k pravidlám a ich rešpektovanie sa prejavuje od procesu učenia sa až po prezentovanie získaných vedomostí, praktických zručností a prejavov správania. Odráža, do akej miery je uspokojená žiacka potreba niekam patriť. Túto potrebu už Maslow zaradil medzi základné ľudské potreby.

Ak chce byť človek súčasťou skupiny, tímu, kolektívu, musí v interakciách s ľuďmi, s prostredím rešpektovať rámce, atribúty daného spoločenstva.

Školská trieda je prostredím, v ktorom sa interiorizujú prvky kultúrneho systému (normy, hodnoty, symbolické vzorce) do systému osobnostného. Žiaci sú tu pripravovaní nielen odborne, ale aj motivačne k výkonu rolí dospelých. V školskej triede sa jedinci učia konať v súlade s očakávaniami druhých. Školské prostredie (fyzikálne, psychosociálne) a skryté kurikulum, ktoré predstavuje klíma školy, nepísané pravidlá, nemôžu existovať bez vymedzení, rámcov, mantinelov, pravidiel a zásad. E. Petlák (2023) píše, že uvedené požiadavky patria k sociálnym a osobnostným mäkkým zručnostiam, a preto im treba venovať pozornosť.

Aktivity v našich školách sa posúvajú od tradičnej k modernej a k inovatívnej škole. Tradičná škola je so svojimi zabehnutými a overenými metódami riadenia, vyučovania a edukačnými metódami v širokospektrálnom význame vnímaná ako nemoderná, skostnatená, spiatočnícka, neatraktívna a najmä zameraná na výkon.

Vzdelávanie ako výkonotvorný proces nemožno nahradiť, avšak je nutné zamerať pozornosť na docenenie mäkkých zručností v práci a prístupe učiteľa akými je:

• kreativita,
• schopnosť spolupráce – tímová práca,
• emocionálna inteligencia – empatia,
• pracovaná morálka, pracovný štýl,
• sociálne zručnosti – komunikačné zručnosti, štýl komunikácie,
• interpersonálne zručnosti,