94/2017 Z.z.
ZÁKON
z 23. marca 2017,
ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 9/2010 Z.z. o sťažnostiach v znení neskorších
predpisov
Národná rada Slovenskej republiky sa uzniesla na tomto zákone:
Čl.I
Zákon č. 9/2010 Z.z. o sťažnostiach v znení zákona č. 289/2012 Z.z., zákona
č. 386/2015 Z.z. a zákona č. 125/2016 Z.z. sa mení a dopĺňa takto:
1. § 1 vrátane nadpisu nad paragrafom znie:
"Základné ustanovenia
§ 1
(1) Tento zákon upravuje postup pri podávaní, vybavovaní a kontrole vybavovania
sťažností fyzických osôb alebo právnických osôb.
(2) Na účely tohto zákona je
a) vybavovaním sťažnosti prijímanie, evidencia,
prešetrovanie a vybavenie sťažnosti,
b) vybavením sťažnosti vrátenie, odloženie sťažnosti, oznámenie výsledku prešetrenia
sťažnosti alebo oznámenie výsledku prekontrolovania správnosti vybavenia predchádzajúcej
sťažnosti.".
2. V § 3 sa vypúšťa odsek 3.
3. § 4 znie:
"§ 4
(1) Sťažnosťou podľa tohto zákona nie je podanie, ktoré
a) má charakter
dopytu, vyjadrenia, názoru, žiadosti, podnetu alebo návrhu,
b) poukazuje na konkrétne nedostatky v činnosti orgánu verejnej správy, ktorých odstránenie
alebo vybavenie je upravené osobitným predpisom, 2)
c) je sťažnosťou podľa osobitného predpisu, 3)
d) smeruje proti rozhodnutiu orgánu verejnej správy vydanému v konaní podľa osobitného
predpisu, 4)
e) smeruje proti záverom kontroly, auditu, dohľadu, dozoru alebo inšpekcie podľa
osobitného predpisu 4a) alebo
f) obsahuje utajované skutočnosti alebo z obsahu ktorého je zrejmé, že jeho vybavením
ako sťažnosti podľa tohto zákona by došlo k ohrozeniu utajovaných skutočností podľa
osobitného predpisu. 4b)
(2) Sťažnosťou podľa tohto zákona nie je ani podanie
a) orgánu verejnej
správy, v ktorom upozorňuje na nedostatky v činnosti iného orgánu verejnej správy,
b) osoby poverenej súdom na výkon verejnej moci. 5)
(3) Podanie podľa odseku 1 písm. a), b), d), e) a f) alebo podľa odseku
2 písm. a) a b) označené ako sťažnosť orgán verejnej správy odloží, o čom toho, kto
podanie podal, písomne upovedomí do 15 pracovných dní od doručenia podania s uvedením
dôvodu. Orgán verejnej správy takéto podanie neodloží, ak je príslušný podanie vybaviť
podľa osobitného predpisu.
(4) Podanie podľa odseku 1 písm. c) orgán verejnej správy vybaví podľa
osobitného predpisu. 3) Ak na jeho vybavenie nie je príslušný, postúpi podanie orgánu
verejnej správy, ktorý je na jeho vybavenie príslušný podľa osobitného predpisu 3)
a súčasne to oznámi tomu, kto podanie podal. Na postúpenie takejto sťažnosti sa vzťahuje
lehota podľa § 9.
(5) Podanie podľa odseku 1 písm. d), z ktorého je zrejmé, že smeruje proti
rozhodnutiu, ktoré nie je právoplatné, orgán verejnej správy vybaví podľa osobitného
predpisu. 4) Ak na vybavenie podania podľa odseku 1 písm. d) nie je orgán verejnej
správy príslušný, postúpi takéto podanie do piatich pracovných dní od jeho doručenia
orgánu, ktorý napadnuté rozhodnutie vydal, o čom upovedomí toho, kto podanie podal.".
Poznámky pod čiarou k odkazom 2 až 4b znejú:
"2) Napríklad Trestný poriadok, Správny súdny poriadok, zákon č. 85/1990
Zb. o petičnom práve v znení neskorších predpisov, zákon Národnej rady Slovenskej
republiky č. 162/1995 Z.z. o katastri nehnuteľností a o zápise vlastníckych a iných
práv k nehnuteľnostiam (katastrálny zákon) v znení neskorších predpisov, zákon č.
250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č.
372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov v znení neskorších predpisov.
3) Napríklad § 218a až 218c zákona Národnej rady Slovenskej republiky
č. 233/1995 Z.z. o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (Exekučný poriadok) a
o zmene a doplnení ďalších zákonov v znení zákona č. 280/1999 Z.z., § 48 ods. 1 písm.
e) zákona č. 73/1998 Z.z. o štátnej službe príslušníkov Policajného zboru, Slovenskej
informačnej služby, Zboru väzenskej a justičnej stráže Slovenskej republiky a Železničnej
polície v znení zákona č. 623/2005 Z.z., § 65da ods. 2 zákona č. 4/2001 Z.z. o Zbore
väzenskej a justičnej stráže v znení zákona č. 386/2015 Z.z., § 59 ods. 1 písm. h)
a § 65 zákona č. 400/2009 Z.z. o štátnej službe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
v znení zákona č. 301/2016 Z.z.
4) Napríklad § 46 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní (správny poriadok),
§ 63 zákona č. 563/2009 Z.z. o správe daní (daňový poriadok) a o zmene a doplnení
niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
4a) Napríklad zákon č. 563/2009 Z.z. v znení neskorších predpisov, §
98 až 104 zákona č. 50/1976 Zb. o územnom plánovaní a stavebnom poriadku (stavebný
zákon) v znení neskorších predpisov, zákon Národnej rady Slovenskej republiky č.
39/1993 Z.z. o Najvyššom kontrolnom úrade Slovenskej republiky v znení neskorších
predpisov, zákon Národnej rady Slovenskej republiky č. 162/1995 Z.z. v znení neskorších
predpisov, zákon Národnej rady Slovenskej republiky č. 10/1996 Z.z. o kontrole v
štátnej správe v znení neskorších predpisov, zákon č. 128/2002 Z.z. o štátnej kontrole
vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov
v znení neskorších predpisov, zákon č. 461/2003 Z.z. o sociálnom poistení v znení
neskorších predpisov, zákon č. 581/2004 Z.z. o zdravotných poisťovniach, dohľade
nad zdravotnou starostlivosťou a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších
predpisov, zákon č. 125/2006 Z.z. o inšpekcii práce a o zmene a doplnení zákona č.
82/2005 Z.z. o nelegálnej práci a nelegálnom zamestnávaní a o zmene a doplnení niektorých
zákonov v znení neskorších predpisov, zákon č. 250/2007 Z.z. v znení neskorších predpisov,
zákon č. 357/2015 Z.z. o finančnej kontrole a audite a o zmene a doplnení niektorých
zákonov.
4b) Zákon č. 215/2004 Z.z. o ochrane utajovaných skutočností a o zmene
a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.".
Poznámka pod čiarou k odkazu 5a sa vypúšťa.
4. § 5 a 6 vrátane nadpisov znejú:
"§ 5
Podávanie sťažností
(1) Sťažnosť musí byť písomná a možno ju podať v listinnej podobe alebo
v elektronickej podobe.
(2) Sťažnosť musí obsahovať meno, priezvisko a adresu pobytu sťažovateľa.
Ak sťažnosť podáva právnická osoba, musí obsahovať jej názov a sídlo, meno a priezvisko
osoby oprávnenej za ňu konať. Sťažnosť v listinnej podobe musí obsahovať vlastnoručný
podpis sťažovateľa. Ak je sťažovateľovi možné doručiť písomnosti podľa tohto zákona
v elektronickej podobe, sťažnosť môže obsahovať aj adresu sťažovateľa na takéto doručenie.
(3) Sťažnosť musí byť čitateľná a zrozumiteľná. Musí z nej byť jednoznačné
proti komu smeruje, na aké nedostatky poukazuje a čoho sa sťažovateľ domáha (ďalej
len "predmet sťažnosti").
(4) Sťažnosť podaná v elektronickej podobe musí byť sťažovateľom autorizovaná
podľa osobitného predpisu; 6) to neplatí, ak sťažnosť bola odoslaná prostredníctvom
prístupového miesta, ktoré vyžaduje úspešnú autentifikáciu sťažovateľa. 6a)
(5) Ak sťažnosť podaná v elektronickej podobe nie je autorizovaná podľa
osobitného predpisu 6) ani odoslaná prostredníctvom prístupového miesta, ktoré vyžaduje
úspešnú autentifikáciu sťažovateľa, 6a) sťažovateľ ju musí do piatich pracovných
dní od jej podania potvrdiť, a to vlastnoručným podpisom, jej autorizáciou podľa
osobitného predpisu 6) alebo jej odoslaním prostredníctvom prístupového miesta, ktoré
vyžaduje úspešnú autentifikáciu sťažovateľa, 6a) inak sa sťažnosť odloží. O odložení
sťažnosti a dôvodoch jej odloženia orgán verejnej správy písomne upovedomí sťažovateľa
do 15 pracovných dní od odloženia. Sťažovateľom sa na účely odsekov 4 a 5 rozumie
aj osoba oprávnená konať v mene právnickej osoby. Lehota na vybavenie sťažnosti začína
plynúť prvým pracovným dňom nasledujúcim po dni doručenia potvrdenia sťažnosti. Ak
potvrdenie sťažnosti obsahuje iné údaje ako sťažnosť podaná v elektronickej podobe,
orgán verejnej správy sťažnosť podanú v elektronickej podobe odloží.
(6) Ak sťažnosť neobsahuje náležitosti podľa odseku 2 a ak ide o sťažnosť
podanú v elektronickej podobe aj podľa odseku 4 alebo odseku 5, orgán verejnej správy
ju odloží podľa § 6 ods. 1 písm. a).
(7) Ak sa sťažovateľ dostaví na orgán verejnej správy osobne podať sťažnosť,
ktorú nemá vyhotovenú písomne podľa odseku 1, orgán verejnej správy sťažovateľa príjme
a umožní mu, aby si sťažnosť v listinnej podobe vyhotovil. Ak sa na orgán verejnej
správy dostaví osoba, ktorej zdravotný stav bráni, aby si sťažnosť v listinnej podobe
vyhotovila sama, za túto osobu ju vyhotoví zamestnanec orgánu verejnej správy. Povinnosť
sťažovateľa uviesť náležitosti sťažnosti podľa odsekov 2 a 3 tým nie je dotknutá.
(8) Písomnosti súvisiace s vybavovaním sťažnosti, ktorú podalo viac sťažovateľov
spoločne a nie je v nej určené, komu z nich sa majú doručovať, orgán verejnej správy
zašle sťažovateľovi, ktorý ako prvý uvádza údaje podľa odseku 2.
(9) Ak si sťažovateľ zvolí zástupcu, ktorý v jeho mene podáva sťažnosť,
súčasťou sťažnosti musí byť písomné splnomocnenie s osvedčeným podpisom 6b) (ďalej
len "splnomocnenie") zastupovať sťažovateľa pri podaní sťažnosti a pri úkonoch súvisiacich
s vybavovaním sťažnosti. Ak sa sťažnosť podáva v elektronickej podobe, postupuje
sa pri zastupovaní sťažovateľa podľa osobitného predpisu. 6c) Ak zástupca k sťažnosti
splnomocnenie nepriloží, orgán verejnej správy sťažnosť odloží podľa § 6 ods. 1 písm.
c). Povinnosť priloženia splnomocnenia sa nevzťahuje na zastupovanie sťažovateľa
advokátom podľa osobitného predpisu. 6d)
(10) Sťažnosť adresovaná zamestnancovi alebo vedúcemu orgánu verejnej správy
je sťažnosťou podanou orgánu verejnej správy.
§ 6
Odloženie sťažnosti
(1) Orgán verejnej správy sťažnosť odloží, ak
a) neobsahuje náležitosti
podľa § 5 ods. 2 a ak ide o sťažnosť podanú v elektronickej podobe aj podľa § 5 ods.
4 alebo ods. 5,
b) zistí, že vo veci, ktorá je predmetom sťažnosti, konal alebo koná súd, prokuratúra,
iný orgán činný v trestnom konaní alebo koná iný orgán verejnej správy,
c) zistí, že sťažnosť sa týka inej osoby, než ktorá ju podala, a nie je priložené
splnomocnenie podľa § 5 ods. 9,
d) od udalosti, ktorej sa predmet sťažnosti týka, uplynulo v deň jej doručenia viac
ako päť rokov,
e) ide o ďalšiu opakovanú sťažnosť podľa § 21 ods. 6,
f) ide o sťažnosť proti vybavovaniu sťažnosti podľa § 22 ods. 3,
g) ide o ďalšiu sťažnosť proti vybavovaniu sťažnosti podľa § 22 ods. 5,
h) mu bola zaslaná na vedomie,
i) sťažovateľ neposkytol spoluprácu podľa § 16 ods. 1 alebo ak spoluprácu neposkytol
v lehote podľa § 16 ods. 2, alebo
j) sťažovateľ neudelil súhlas podľa § 8 ods. 2.
(2) Ak sťažnosť nie je v súlade s § 5 ods. 3 alebo ak chýbajú informácie
potrebné na jej prešetrenie, orgán verejnej správy písomne vyzve sťažovateľa, aby
sťažnosť v lehote podľa § 16 ods. 2 doplnil a súčasne ho poučí, že inak sťažnosť
odloží.
(3) Orgán verejnej správy odloží sťažnosť, ktorú sťažovateľ pred jej vybavením
písomne vezme späť alebo ak sťažovateľ písomne orgánu verejnej správy pred vybavením
sťažnosti oznámi, že na jej vybavení netrvá.
(4) O odložení sťažnosti a dôvodoch jej odloženia podľa odseku 1 písm.
b), c), d), f) a g) orgán verejnej správy sťažovateľa písomne upovedomí v lehote
podľa § 13.".
Poznámky pod čiarou k odkazom 6 až 6d znejú:
"6) § 23 ods. 1 zákona č. 305/2013 Z.z. o elektronickej podobe výkonu
pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o
e-Governmente) v znení zákona č. 273/2015 Z.z.
6a) § 19 zákona č. 305/2013 Z.z. v znení neskorších predpisov.
6b) § 58 ods. 1 zákona Slovenskej národnej rady č. 323/1992 Zb. o notároch
a notárskej činnosti (Notársky poriadok) v znení neskorších predpisov.
Zákon č. 599/2001
Z.z. o osvedčovaní listín a podpisov na listinách okresnými úradmi a obcami v znení
neskorších predpisov.
6c) § 23 ods. 3 zákona č. 305/2013 Z.z.
6d) Zákon č. 586/2003 Z.z. o advokácii a o zmene a doplnení zákona č.
455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov.".
5. V § 7 odsek 2 znie:
"(2) Informácie z dokumentácie súvisiacej s vybavovaním sťažnosti, ktoré
sú chránené alebo ku ktorým je prístup obmedzený podľa osobitného predpisu, 7) sa
nesprístupňujú.".
6. V § 8 ods. 2 sa na konci bodka nahrádza čiarkou a pripájajú sa tieto slová:
"inak sťažnosť odloží podľa § 6 ods. 1 písm. j).".
7. V § 10 ods. 1 písm. d) sa slovo "prešetrenie" nahrádza slovom "vybavovanie".
8. V § 11 odsek 3 znie:
"(3) Ak vznikne spor o tom, ktorý z orgánov verejnej správy je príslušný
na vybavenie sťažnosti, orgán, v ktorom spor vznikol, požiada do desiatich pracovných
dní odo dňa vzniku sporu príslušný orgán o rozhodnutie sporu. Lehota na vybavenie
sťažnosti v čase od odoslania sťažnosti orgánu príslušnému na rozhodnutie sporu o
príslušnosť do doručenia rozhodnutia o spore neplynie. O vzniku sporu a neplynutí
lehoty sťažovateľa písomne upovedomí orgán verejnej správy, v ktorom spor o príslušnosť
vznikol.".
9. V § 11 ods. 4 sa na konci pripájajú tieto vety:
"Rozhodnutie o spore sa doručuje orgánom verejnej správy, ktoré sa sporili
o príslušnosť. Orgán verejnej správy rozhodnutím určený ako príslušný na vybavenie
sťažnosti bezodkladne oznámi písomne túto skutočnosť sťažovateľovi spolu s uvedením
dňa, ktorým začala plynúť lehota na vybavenie sťažnosti.".
10. V § 13 ods. 2 sa na konci bodka nahrádza čiarkou a pripájajú sa tieto
slová: "prečo je predĺženie lehoty nevyhnutné.".
11. § 13 sa dopĺňa odsekom 3, ktorý znie:
"(3) Lehota na vybavenie sťažnosti začína plynúť prvým pracovným dňom nasledujúcim
po dni jej doručenia orgánu verejnej správy príslušnému na jej vybavenie; v prípade
sporu o príslušnosť lehota na vybavenie sťažnosti začína plynúť prvým pracovným dňom
nasledujúcim po dni doručenia rozhodnutia podľa § 11 ods. 4.".
12. § 14 sa vypúšťa.
13. V § 16 ods. 1 sa za slovo "spoluprácu" vkladajú slová "s určením spôsobu
jej poskytnutia a" a slová "písm. h)" sa nahrádzajú slovami "písm. i)".
14. V § 16 odsek 3 znie:
"(3) Ak sťažovateľ v odôvodnených prípadoch preukáže, že lehota na poskytnutie
spolupráce nie je dostatočná, môže pred jej uplynutím písomne požiadať o určenie
novej lehoty. Orgán verejnej správy môže sťažovateľovi určiť novú lehotu na poskytnutie
spolupráce.".
15. V § 16 sa vypúšťajú odseky 4 a 6. Doterajší odsek 5 sa označuje ako odsek
4.
16. V § 17 ods. 2 sa vypúšťa druhá a tretia veta.
17. V § 17 ods. 3 sa na konci pripája táto veta: "Iné osoby poskytnú súčinnosť
najneskôr do desiatich pracovných dní od doručenia žiadosti o súčinnosť.".
18. § 17 sa dopĺňa odsekom 4, ktorý znie:
"(4) Lehota na vybavenie sťažnosti v čase od odoslania žiadosti o poskytnutie
súčinnosti podľa odsekov 2 a 3 do jej poskytnutia neplynie. Prerušenie plynutia lehoty
orgán verejnej správy písomne oznámi sťažovateľovi.".
19. V § 18 odseky 1 a 2 znejú:
"(1) Prešetrovanie sťažnosti je jednou z foriem kontrolnej činnosti vykonávanej
podľa tohto zákona, ktorou sa zisťuje skutočný stav veci a jeho súlad alebo rozpor
so všeobecne záväznými právnymi predpismi.
(2) Pri prešetrovaní sťažnosti sa vychádza z jej predmetu, bez ohľadu na
sťažovateľa a toho, proti komu sťažnosť smeruje. Ak je podľa obsahu iba časť podania
sťažnosťou, prešetrí sa iba v tomto rozsahu. Ak sa sťažnosť skladá z viacerých samostatných
častí, prešetruje sa každá z nich. Ak nemožno sťažnosť alebo jej časť prešetriť,
orgán verejnej správy príslušný na vybavenie sťažnosti to uvedie v zápisnici o prešetrení
sťažnosti a oznámi to sťažovateľovi.".
20. V § 18 sa za odsek 2 vkladá nový odsek 3, ktorý znie:
"(3) Orgán verejnej správy prešetrí iba tie časti sťažnosti, na ktorých vybavenie
je príslušný, ostatné časti sťažnosti postúpi podľa § 9 orgánu verejnej správy príslušnému
na ich vybavenie. Časti, ktoré nie sú sťažnosťou, orgán verejnej správy neprešetruje,
o čom sťažovateľa upovedomí v oznámení výsledku prešetrenia sťažnosti s uvedením
dôvodov ich neprešetrenia.".
Doterajší odsek 3 sa označuje ako odsek 4.
21. V § 19 ods. 1 písm. i) prvý a druhý bod znejú:
"1. prijať opatrenia na odstránenie zistených nedostatkov a príčin ich vzniku,
2. určiť osobu zodpovednú za zistené nedostatky,".
22. § 20 vrátane nadpisu znie:
"§ 20
Oznámenie výsledku prešetrenia sťažnosti
(1) Sťažnosť je vybavená odoslaním písomného oznámenia výsledku jej prešetrenia
sťažovateľovi. Oznámenie musí obsahovať odôvodnenie výsledku prešetrenia sťažnosti,
ktoré vychádza zo zápisnice.
(2) V oznámení sa uvedie, či sťažnosť je opodstatnená, alebo neopodstatnená.
Ak má sťažnosť viacero častí, oznámenie výsledku prešetrenia sťažnosti obsahuje výsledok
prešetrenia každej z nich. Sťažnosť zložená z viacerých častí je vyhodnotená ako
opodstatnená, ak aspoň jedna z jej častí je opodstatnená.
(3) Ak je sťažnosť opodstatnená, v oznámení sa uvedie, že orgánu verejnej
správy, v ktorom sa sťažnosť prešetrovala, boli uložené povinnosti podľa § 19 ods.
1 písm. i).".
23. V § 21 ods. 1 sa vypúšťajú slová "a ďalšia opakovaná sťažnosť".
24. V § 21 ods. 2 prvej vete sa za slová "v rozpore s" vkladajú slová "§
11 ods. 2 alebo s" a vypúšťa sa posledná veta.
25. V § 21 ods. 4 druhej vete sa vypúšťa slovo "jej" a za slovo "prešetrenia"
sa vkladajú slová "takejto sťažnosti".
26. § 21 sa dopĺňa odsekom 6, ktorý znie:
"(6) Ďalšia opakovaná sťažnosť je sťažnosť toho istého sťažovateľa podaná
po opakovanej sťažnosti v tej istej veci, ak v nej sťažovateľ neuvádza nové skutočnosti.
Správnosť vybavenia opakovanej sťažnosti orgán verejnej správy opätovne neprekontroluje
a ďalšiu opakovanú sťažnosť odloží podľa § 6 ods. 1 písm. e), o čom sťažovateľa neupovedomí.".
27. Nadpis § 22 znie: "Sťažnosť proti vybavovaniu sťažnosti".
28. V § 22 ods. 1 sa vypúšťajú slová "alebo odložením" a slová "alebo pri
odložení sťažnosti".
29. V § 22 odsek 3 znie:
"(3) Sťažnosť podľa odseku 1 vybaví vedúci toho orgánu verejnej správy alebo
ním splnomocnený zástupca, ktorý predchádzajúcu sťažnosť v zmysle príslušnosti podľa
§ 11 ods. 1 a 2 vybavil, ak to nie je v rozpore s § 12. Ak predchádzajúcu sťažnosť
vybavil vedúci orgánu verejnej správy, na vybavenie sťažnosti podľa odseku 1 je príslušný
najbližší nadriadený orgán. Ak takýto orgán nie je, v oblasti štátnej správy je príslušný
ústredný orgán štátnej správy pre kontrolu vybavovania sťažností. Ak sťažnosť vybavil
vedúci ústredného orgánu štátnej správy pre kontrolu vybavovania sťažností, sťažnosť
smerujúca proti vybavovaniu takejto sťažnosti sa odloží podľa § 6 ods. 1 písm. f).".
30. V § 22 ods. 4 sa vypúšťajú slová "alebo sťažnosť proti odloženiu sťažnosti".
31. § 22 sa dopĺňa odsekom 5, ktorý znie:
"(5) Ďalšiu sťažnosť proti vybavovaniu sťažnosti, ktorá bola vybavená podľa
odseku 1, orgán verejnej správy odloží podľa § 6 ods. 1 písm. g), o čom sťažovateľa
písomne upovedomí. Na vybavenie sťažnosti podľa tohto odseku je príslušný vedúci
toho orgánu verejnej správy alebo ním splnomocnený zástupca, ktorý sťažnosť podľa
odseku 1 vybavil, ak to nie je v rozpore s § 12. Ak sťažnosť podľa odseku 1 vybavil
vedúci orgánu verejnej správy, na vybavenie sťažnosti je príslušný najbližší nadriadený
orgán. Ak takýto orgán nie je, v oblasti štátnej správy je príslušný ústredný orgán
štátnej správy pre kontrolu vybavovania sťažností.".
Čl.II
Tento zákon nadobúda účinnosť 1. júna 2017.
Andrej Kiska v.r.
Andrej Danko v.r.
Robert Fico v.r.