Prvým krokom pri akejkoľvek zmene zdravotného stavu dieťaťa je zhodnotenie vitálnych funkcií prvotným vyšetrením. Zistíme alebo vylúčime tak stavy bezprostredného ohrozenia života: masívne krvácanie, bezvedomie, dusenie, zlyhanie obehu.
Druhotné vyšetrenie je vyšetrenie dieťaťa so zachovaným krvným obehom a dýchaním. Postupujeme pri ňom „od hlavy po päty“ – kde to bolí, ako bolí, ako sa dýcha, koľkokrát zvracalo, či má kožnú vyrážku, opuch... Zároveň zistíme, či má napr. horúčku s vracaním aj iný člen domácnosti, či dieťa užíva lieky, má alergiou, kedy a čo jedlo, pilo, ...
Treba komunikovať efektívne, pokojným hlasom, klásť jednoduché, krátke a zrozumiteľné otázky primerané veku dieťaťa. Rešpektovať jeho inti