Riešenie anonymnej sťažnosti

Vydané: 3 minúty čítania

Ako treba postupovať pri doručení anonymnej sťažnosti v listinnej podobe? Sťažovateľom sú žiaci školy na spôsoby vyučovania a tiež na samotnú učiteľku cudzieho jazyka. Požadujú jej výmenu. V sťažnosti nie sú uvedené mená žiakov, ani trieda ani žiadne podpisy, len všeobecne „my žiaci školy“. Treba sa touto sťažnosťou zaoberať?

 

Odpoveď:

Súčasťou práce riaditeľa školy a školského zariadenia je aj vybavovanie sťažností. Od 1. februára 2010 postupuje v tejto záležitosti podľa