Psychika človeka, jeho osobnosť, stereotypy v správaní, spôsob spracovania informácii sú zodpovedné za komplikácie v komunikácii. Vonkajšie bariéry súvisia aj s prostredím, v ktorom komunikácia prebieha, témou komunikácie, prítomnosťou iných osôb v konflikte, ale aj pri interpretovaní informácii. Za istých okolnosti sa môže komunikácia skomplikovať a v dôsledku toho dochádza k nedorozumeniam. Vytvárajú sa komunikačné bariéry, ktoré bránia v komunikácii, sú prekážkou vytvárania pozitívnych vzťahov, komplikujú vzájomnú alebo skupinovú komunikáciu. Komunikácia viazne a nerozvíja sa.
Nátlak, hrozby a vydieranie cítime vtedy, ak sa partner v komunikácii snaží „prinútiť“ nás prijať jeho rozhodnutie, alebo urýchliť to naše. Prestane aktívne počúvať a zvolí pozičný prístup k rozhovoru.
Skresľovanie informácií, málo informácií, žiadne informácie využíva ako spôsob nepovedať