Ministerstvo školstva pripravilo praktický materiál Komunikačná mapa školy, ktorý školám pomáha nastaviť jasné a zrozumiteľné pravidlá komunikácie medzi školou a rodinou. Určuje, kto a s kým komunikuje, aké komunikačné kanály využíva, v akých lehotách reaguje a kedy je vhodné zapojiť ďalšiu kompetentnú osobu.
Materiál je určený vedeniu škôl, školským podporným tímom, pedagogickým aj odborným zamestnancom. Jeho cieľom je predchádzať nedorozumeniam, znižovať zaťaženie zamestnancov a podporovať včasné a citlivé riešenie situácií v prospech žiakov.
Na základe odporúčaní z materiálu si môže každá škola vytvoriť vlastnú komunikačnú mapu, prispôsobenú svojim skúsenostiam a konkrétnym podmienkam.
Viac informácií v časti Riadenie školy.