Čoraz viac mladých ľudí využíva umelú inteligenciu na riešenie emocionálne náročných rozhovorov, ako sú ospravedlnenia, rozchody či citlivá komunikácia s blízkymi.
Tento jav sa označuje ako „social offloading“, teda prenášanie medziľudskej komunikácie na AI nástroje. Umelá inteligencia ponúka rýchle odpovede a formulácie, ktoré môžu pôsobiť premyslenejšie než vlastné slová používateľa. Odborníci však upozorňujú, že dlhodobé spoliehanie sa na AI môže viesť k neautentickej komunikácii a oslabeniu dôvery vo vlastnú schopnosť vyjadrovať emócie. Sociálne a emocionálne zručnosti sa formujú najmä prostredníctvom reálnych interakcií s ľuďmi, ktoré sú často nepredvídateľné a náročné. Ak tieto situácie nahrádza AI, mladí môžu prísť o príležitosti na ich prirodzený rozvoj. Odborníci preto odporúčajú využívať AI skôr ako podporný nástroj na premýšľanie, nie ako náhradu osobnej komunikácie.