Etické myslenie je normatívne. Naše hodnotenia by sme mali vždy najprv považovať za hypotézy, ktoré sme vždy ochotné revidovať. Keď uskutočňujeme etickú voľbu, neriadime sa tým, čo je pre mňa alebo tím dobré, ale tým, čo je dobré pre každého. Nikdy si nemôžeme byť istí, že naše súdy sú bez predsudkov a že ich zdôvodnenie je celkom správne. Ponúkame prípadovú štúdiu riešenia konfliktu v školskom prostredí.
Prípadová štúdia
Anna je zástupkyňou riaditeľa školy a je nadriadenou Petra. Peter je šikovný správca IKT, ale nedostatočne ocenený. Navrhne program, ktorý pomôže škole manažovať plánované aktivity. Zdôverí sa zástupkyni riaditeľa a verí, že sa mu podarí docieliť zvýšenie platu. Anna nedávno dostala úlohu od riaditeľa školy vytvoriť takýto program. Rozhodla sa, že splní úlohu svojho nadriadeného a bude Petrov návrh prezentovať ako svoj. Ak s tým Peter nebude súhlasiť, pohrozí mu zhoršením osobného hodnotenia. Ak bude súhlasiť, môže mu zaručiť zvýšenie platu.