Prevencia kyberšikanovania na stredných školách

Rozvoj digitálnych technológií a ich intenzívne využívanie v živote adolescentov prináša okrem pozitív aj viaceré riziká. Jedným z najzávažnejších je kyberšikanovanie, ktoré sa vyznačuje anonymitou páchateľa, rýchlosťou šírenia a širokým dosahom. Tieto faktory zvyšujú jeho negatívny dopad na psychiku a sociálne fungovanie žiakov. Ako uvádza Janková (2023), kyberšikanovanie patrí medzi najčastejšie formy rizikového správania a jeho dôsledky môžu byť rovnako závažné ako pri tradičnom šikanovaní. Výskumy na Slovensku poukazujú na jeho narastajúci výskyt (Hollá, 2016; Janková, 2023; IVO, 2025) a zdôrazňujú potrebu efektívnych preventívnych a intervenčných stratégií. Dulovics et al. (2021) konštatujú, že pedagogickí a odborní zamestnanci škôl sa čoraz častejšie stretávajú s jeho prejavmi a prevenciu považujú za kľúčový prvok riešenia. Podľa Niklovej (2023) sú preventívne metódy a organizačné formy práce dôležitým nástrojom sociálneho pedagóga pri minimalizovaní dôsledkov online agresie.

Význam prevencie zdôrazňuje aj Hollá (2010, 2013, 2016, 2017), podľa ktorej je potrebné systematicky rozvíjať digitálnu gramotnosť a kritické myslenie, aby žiaci dokázali odolávať rôznym formám online agresie. Emmerová (2024) poukazuje na potrebu komplexného prístupu, ktorý zahŕňa nielen prácu so žiakmi, ale aj spoluprácu s rodinou a komunitou. Obsahová orientácia prevencie je zásadná. Pyżalski et al. (2022) zdôrazňujú, že posilňovanie empatie a prosociálneho správania znižuje výskyt kyberšikanovania. Castellanos et al. (2022) dopĺňajú, že otvorená komunikácia medzi pedagógom a žiakom zvyšuje efektivitu prevencie a prispieva k bezpečnej klíme v triede. Na základe vyššie uvedeného sme si stanovili nasledovný prieskumný problém, cieľ a prieskumné otázky.

Prieskumný problém a cieľ prieskumu

Kyberšikanovanie je rastúcim fenoménom v prostredí stredných škôl, no pohľad pedagogických a odborných zamestnancov na jeho výskyt, prevenciu a riešenie nie je dostatočne preskúmaný. Cieľom bolo analyzovať kyberšikanovanie z perspektívy pedagogických a odborných zamestnancov stredných škôl na Slovensku, identifikovať jeho formy, najčastejšie využívané preventívne metódy, tematické oblasti a spôsoby riešenia incidentov.

Prieskumné otázky:

• PO1: Aké formy kyberšikanovania sa najčastejšie vyskytujú na stredných školách?
• PO2: Aké metódy sú najčastejšie využívané v rámci prevencie kyberšikanovania?
• PO3: Aké organizačné formy sa využívajú v prevencii kyberšikanovania?
• PO4: Aké tematické oblasti sú najčastejšie zahrnuté do prevencie kyberšikanovania?
• PO5: Aké spôsoby riešenia kyberšikanovania preferujú pedagogickí a odborní zamestnanci?

Metódy

Výskum bol realizovaný kvantitatívnym dotazníkovým šetrením prostredníctvom elektronického dotazníka, vychádzajúceho zo štandardizovaných nástrojov doplnených o vlastné položky. Úvodná časť zisťovala demografické a profesijné údaje respondentov, druhá bola zameraná na prevalenci