Vyhľadávanie v online časopise
Online časopis
Riešenie etických dilem a konfliktov
Dátum: Rubrika: Komunikácia
Článok je určený vedúcim zamestnancom v školstve a venuje sa významu objektívneho argumentovania pri riešení etických dilem v pracovných vzťahoch. Na prípadovej štúdii poukazuje na vplyv postavenia, hodnôt a osobných záujmov na rozhodovanie a ponúka podnety na diskusiu o etickom vedení ľudí v školskom prostredí.
Objektívnosť argumentovania
Pri hodnotení záujmov máme prirodzenú tendenciu uprednostňovať vlastnú perspektívu a postavenie. Opierame sa pritom o vek, skúsenosti, vyššiu funkciu, autoritu či väčší vplyv na rozhodovanie. Takéto nastavenie však môže viesť k skreslenému posudzovaniu situácie a k presadzovaniu riešení, ktoré viac zodpovedajú osobným záujmom než záujmom spoločným. Rozdielne pohľady na hodnoty, ktoré stoja v pozadí etických problémov, potom ľahko vyvolávajú napätie a konflikty.
Pri posudzovaní etického správania je preto dôležité vedome sa usilovať o odstup od vlastnej privilegovanej pozície a hodnotiť situáciu z hľadiska spravodlivosti a dôsledkov pre všetkých zúčastnených. Objektívnosť argumentovania neznamená potlačenie vlastného názoru, ale schopnosť reflexie, pomenovania možných skreslení a zohľadnenia širšieho kontextu rozhodovania.
V pedagogickom tíme sa s etickými dilemami stretávame pomerne často a ich riešenie býva zložité. Rozhodovanie neovplyvňuje iba osobnosť jednotlivca, ale aj klíma školy, spôsob komunikácie, používané argumenty, normy a tradície školského prostredia, ako aj morálna integrita aktérov a hodnoty, ktorými sa riadia. Práve súhra týchto faktorov vytvára rámec, v ktorom sa etické rozhodnutia v škole formujú.
Prípadová štúdia a jej analýza
Anna je zástupkyňou riaditeľa školy a je nadriadenou Petra. Peter je šikovný správca IKT, ale nedostatočne ocenený. Navrhne program, ktorý pomôže škole manažovať plánované aktivity. Zdôverí sa zástupkyni riaditeľa a verí, že sa mu podarí docieliť zvýšenie platu. Anna nedávno dostala úlohu od riaditeľa školy vytvoriť takýto program. Rozhodla sa, že splní úlohu svojho nadriadeného a bude Petrov návrh prezentovať ako svoj. Ak s tým Peter nebude súhlasiť, pohrozí mu
Odomknite si prístup k odbornému obsahu na portáli.
Prístup k obsahu portálu majú len registrovaní používatelia portálu. Pokiaľ ste už zaregistrovaný, stačí sa prihlásiť.
Ak ešte nemáte prístup k obsahu portálu, využite 10-dňovú demo licenciu zdarma (stačí sa zaregistrovať).
Odpovedný servis pre predplatiteľov
Vaše otázky pošlite na direktor@wolterskluwer.sk
