Mediácia - strana 2

Chcete vytvoriť bezpečné a rešpektujúce prostredie vo vašej škole? Program rovesníckej mediácie v školskej praxi je ideálny nástroj na podporu žiakov pri riešení konfliktov a rozvoj komunikačných zručností

(+ PRACOVNÝ LIST V PRÍLOHE) Pracovný list slúži na rozvoj schopnosti vnímať jednu situáciu z viacerých perspektív. Aktivita podporuje empatiu, kritické myslenie a uvedomenie si, že každý účastník môže mať iný uhol pohľadu, ktorý ovplyvňuje jeho vnímanie aj reakcie. Cieľ: Precvičiť schopnosť vnímať situáciu očami rôznych účastníkov - ako rovnaká situácia môže vyznieť inak v závislosti od toho, kto ju sleduje.Čas: 15 – 20 minútCieľová skupina: žiaci, pedagogickí zamestnanci, odborní zamestnanci, školskí mediátori Pracovný list na vytlačenie nájdete v Súvisiacich dokumentoch na konci článku.

(+ PRACOVNÝ LIST V PRÍLOHE) Etická dilema „Spravodlivosť alebo lojalita?“ ponúka žiakom možnosť premýšľať nad ťažkou situáciou, v ktorej sa stretáva čestnosť s priateľstvom. Pracovný list vedie účastníkov k rozlišovaniu faktov, pocitov, vzťahov a výziev, ktoré daná situácia obsahuje. Cieľ: Rozvíjať schopnosť žiakov premýšľať o morálnych dilemách, posilniť aktívne počúvanie, empatické vnímanie a schopnosť hodnotiť dôsledky rozhodnutí z viacerých uhlov pohľadu.Čas: 20 – 30 minútCieľová skupina: Žiaci 2. stupňa ZŠ a stredoškoláci; vhodné aj pre triednické hodiny, etickú výchovu alebo preventívne programy Pracovný list na vytlačenie nájdete v Súvisiacich dokumentoch na konci článku.

Koncept nenásilnej komunikácie vznikol vďaka štyridsať rokov trvajúcemu horlivému výskumu psychológa, učiteľa, mediátora a zakladateľa Centra nenásilnej komunikácie Marshalla B. Rosenberga, žiaka Carla Rogersa. K jeho celoživotnej misii ho okrem práce jeho učiteľa Rogersa inšpirovali zážitky z mládežníckych rokov. Vyrastal v Spojených štátoch amerických v období antisemitizmu a rasových konfliktov. Neraz bol svedkom rôznych foriem násilia nielen v škole, ale aj kdekoľvek na ulici. Zrejme to ho priviedlo k štúdiu psychológie a snahe hľadať spôsob, ako spolu lepšie vychádzať v prípade vzniknutých konfliktov a ako im predchádzať. Vyvinul komunikačný model, ktorý je dodnes považovaný za jeden z najúčinnejších.

Vybudovať si kvalitný vzťah riaditeľa školy s rodičom nie je v dnešnej dobe vôbec jednoduché. Autorita lídra školy vo vzťahu k „objednávateľovi“ vzdelávania sa v čoraz menšej miere odvíja od dôležitosti funkcie, ktorou manažér školy disponuje. Rodič nie je žiakom školy. Už v procese výberu tej správnej inštitúcie pre vzdelávanie svojich detí, sa stáva jej potenciálnym partnerom.

Autorka: Dušana Bieleszová  Predstavujeme NOVINKU Program rovesníckej mediácie v školách. Publikácia je skvelým sprievodcom pri vytváraní harmonického školského prostredia. Autorka, PaedDr. Dušana Bieleszová, v publikácii predstavuje koncept školskej mediácie so zameraním na rovesnícku mediáciu ako kľúčovým nástrojom na riešenie konfliktov a vytváranie pozitívnej atmosféry v školách. Kniha je rozdelená na teoretickú časť a praktickú časť.

Konflikty medzi žiakmi sú prirodzenou súčasťou dynamiky triedy, no správnym prístupom ich možno využiť ako príležitosť na rozvoj schopnosti zvládať náročné situácie. Cieľom tohto článku je preskúmať faktory ovplyvňujúce vzťahy medzi žiakmi a poskytnúť učiteľom praktické odporúčania na zvládanie konfliktov prostredníctvom efektívnej komunikácie.

Konflikty sú pre školy problémom, pretože negatívne dôsledky konfliktných situácií sa týkajú všetkých zúčastnených. Najčastejšie konflikty vznikajú medzi žiakmi, ale aj medzi učiteľmi a žiakmi alebo učiteľmi a rodičmi žiakov. Pre učiteľov je riešenie tohto druhu konfliktnej situácie dosť ťažké. Pokusy o riešenie konfliktov často končia neúspechom kvôli nepochopeniu rodičov žiakov, neochote pristúpiť na kompromis alebo túžbe potrestať vinníka.

Recenzent: prof. PhDr. Erich Petlák, CSc. Autorka publikácie: PaedDr. Dušana Bieleszová Počet strán: 320 Na úvod môjho posudku využijem vety autorky publikácie PaedDr. D. Bieleszovej, ktorá píše: „Škola je miestom, kde sa stretávajú rôzne osobnosti, záujmy a skúsenosti, čo môže viesť k výzvam vo vzťahoch medzi žiakmi. Preto je kľúčové, aby školy podporovali vytváranie zdravých vzťahov a pozitívnej atmosféry v triedach.“ Uvedené vety, resp. myšlienky ma oslovili akosi spontánne, ale o to viac významovo. Prečo? V školách by sme mali najradšej všetkých žiakov rovnakých, čo je však nemožné, rozdielnosť je prirodzená. Preto neraz dochádza, nazvime to k „treniciam“ medzi žiakmi. Nechcem zovšeobecňovať, ale kedysi nás to veľmi netrápilo a v školách sa nežiaduce prejavy žiakov často riešili rôznymi trestami. Ich výchovný dopad bol neraz málo účinný. Je preto mimoriadne správne a potrebné pripomínať rôznorodosť ako samozrejmosť, no nemenej dôležité je pracovať s onou rôznorodosťou tak, aby sme z nej vyťažili, čo je prospešné pre každého zúčastneného.

Existuje množstvo rôznych definícií konfliktu. „Konflikt nastáva vtedy, keď si jedna alebo viaceré strany uvedomia nárok na tú istú vec, alebo si uvedomia, že majú iný názor na situáciu, o ktorej diskutujú, alebo sú do nej vtiahnutí“ (Bednařík, 2001). Slovo konflikt pochádza z latinského slova „conflictus“, teda zrážka, hádka, rozkol, nezhoda. Všeobecne možno povedať, že ide o zápas minimálne dvoch strán, ktorého podstatou je vnímanie nezlučiteľných cieľov. V konflikte teda možno povedať, že dochádza k stretu protichodných potrieb, predstáv, záujmov a postojov strán.

Tlačová správa, Modra, 12. októbra 2024 V dňoch 11. a 12. októbra 2024 sa v Modre uskutočnila medzinárodná vedecká konferencia s názvom "Mediácia a multidisciplinarita ako kľúč k harmonickým riešeniam konfliktov". Táto významná udalosť, ktorá oslávila 20 rokov mediácie na Slovensku, bola otvorená p. JUDr. Katarínou Roskoványi, štátnou tajomníčkou Ministerstva spravodlivosti Slovenskej republiky a vedeckým garantom konferencie p. PhDr. Ernestom Kováčom, PhD., MBA, LL.M.

Cieľom aktivity je podporiť sebareflexiu, empatiu a premýšľanie nad dôsledkami svojich rozhodnutí v minulosti. Aktivita rozvíja schopnosť uvedomenia si príčin a následkov svojich činov.

Soňa Koreňová je mojou spolulektorkou a spoluautorkou, a vážim si ju pre jej odhodlanie, ľudskosť a schopnosť citlivo vnímať svet okolo seba. Spoznala som ju najprv ako učiteľku, ktorá s plným nasadením pracovala s deťmi, a neskôr som ju zažila ako účastníčku kurzu „Mediátor“, kde som v nej videla potenciál stať sa lektorkou.

V školskom prostredí mnohé spory vzniknú spontánne a reakcie žiakov majú impulzívny charakter. Žiaci potrebujú veriť tomu, že ich pocity a názory sú rešpektované. Objektívny prístup v sporných situáciách je kľúčový pre spravodlivé riešenie konfliktu. Poskytnutie bezpečného a pokojného prostredia na rozhovor môže pomôcť žiakom otvoriť sa a diskutovať o probléme bez strachu z odsudzovania. Rovnako je dôležité pomôcť žiakom naučiť sa regulovať svoje emócie, aby mohli riešiť konflikty racionálne a s chladnou hlavou. Po vyriešení konfliktu treba pozorovať dynamiku vzťahov, aby sa zabezpečilo, že sa problém neobnoví a že dohodnuté riešenie situácie funguje.

Každá organizácia z času na čas prechádza zmenami. Niektoré sú výraznejšie, iné majú charakter iba kozmetických úprav. Investície do formovania zdravej kultúry školy sa však vrátia dvojnásobne. Prvýkrát vo výkone zamestnanca, pocite jeho úspešnosti, kde čoraz významnejší vplyv nadobúda kvalita a efektivita práce. Druhýkrát v osobnosti lídrov školy, keďže sa v tomto smere rozvíjajú jeho riadiace schopnosti a kompetencie.

„Zlé veci nie sú to najhoršie, čo sa nám môže stať. Tá najhoršia vec, ktorá sa nám môže stať, je NIČ.“ (Richard Bach) Emócie sú úzko spojené s konfliktom a tiež s uspokojovaním našich potrieb. Každý z nás má právo na prežívanie svojich emócií tak, ako ich cíti. Ak niekto začne hodnotiť naše emócie a nie sme to my sami, môže to vyvolať v nás vnútorný konflikt. Začneme pochybovať o sebe a hodnotiť, či sú naše emócie správne. Emócie sú však prirodzené a v našom živote plnia dôležitú ochrannú, motivačnú a informačnú úlohu. Ako teda pracovať s emóciami v konflikte?

V prípade výskytu konfliktného správania medzi žiakmi 1. stupňa základnej školy môže učiteľ využiť mediáciu ako odbornú metódu riešenia konfliktov. Metódu modifikujeme s ohľadom na cieľovú skupinu žiakov mladšieho školského veku.

Prax v školách a školských zariadeniach čoraz viac prináša tému využitia mediácie podľa zákona o mediácii aj v školskom prostredí. Súdne konania sú dlhé, náročné na psychiku a prežívanie účastníkov sporu a vnášajú do prostredia škôl nezdravú klímu. V školskom prostredí možno využívať mediáciu ako metódu riešenia konfliktov, teda pracovať s využitím mediačných zručností, ale aj v rámci mediácie podľa zákona, ktorá má svoje jasné pravidlá. V príspevku sa venujeme procesu a výsledku mediácie podľa zákona o mediácii, opíšeme fázy mediačného procesu, ktoré pomôžu vedúcim pedagogickým zamestnancom získať predstavu o tomto spôsobe alternatívneho riešenia konfliktov.  

Súčasná doba, kedy žiaci vnímajú veľké množstvo informácií s rôznych zdrojov, ich núti robiť si skratky vo vnímaní situácií. Technika spomalenia deja učí deti vnímať detaily, kľúčové momenty v deji, ktoré by mohli v rýchlosti každodenného života prehliadať. V tejto technike sa postupuje od jednoduchých nehodnotiacich opisov cez dejové línie až po hodnotiacu stránku veci (pocity, očakávania). 

Ako byť úspešný v diskusii? Ako si pripraviť ciele a agendu diskusie na skupinové stretnutie? Potrebujete zvládnuť kolegov, ktorí sa na stretnutí správajú rušivo? Aké facilitatívne princípy treba využívať pri vedení ľudí?